Komitmen 7msport

Permainan Bertanggungjawab —
Seronok dengan Selamat Bersama 7msport

Di 7msport, hiburan yang sebenar bermula dengan kawalan diri yang baik. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif, seimbang dan dalam kawalan anda sendiri.

Sokongan 24/7
Alat Had Peribadi
Perlindungan Ahli
18+ Sahaja

Bermain untuk Keseronokan, Bukan Tekanan

Bagi kebanyakan ahli 7msport, permainan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang menyeronokkan — cara untuk berehat, mencabar diri dan menikmati detik-detik santai selepas hari yang panjang. Dan itulah sepatutnya ia kekal.

Namun kami sedar bahawa bagi segelintir individu, permainan boleh bertukar menjadi sesuatu yang lebih daripada sekadar hiburan. Tekanan kewangan, tabiat bermain yang tidak terkawal, atau cubaan untuk "pulih" daripada kerugian adalah tanda-tanda awal yang tidak boleh dipandang ringan.

7msport percaya bahawa tanggungjawab kami tidak berakhir di skrin permainan. Kami menyediakan rangkaian alat kawalan diri yang komprehensif, panduan pengenalpastian masalah dan saluran sokongan yang boleh diakses oleh semua ahli kami di Malaysia.

Prinsip asas permainan bertanggungjawab di platform kami adalah mudah: anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk berhibur, bukan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Permainan tidak seharusnya menjadi punca tekanan, konflik atau masalah kewangan dalam hidup anda.

Ingat Selalu: Jika permainan mula terasa seperti beban dan bukan keseronokan, itu adalah masa untuk berhenti sejenak dan menilai semula. Tiada permainan yang berbaloi jika ia menjejaskan kesejahteraan hidup anda.

Prinsip Bermain Bertanggungjawab
1

Tetapkan Bajet Sebelum Bermain

Tentukan had wang yang sanggup anda peruntukkan untuk hiburan. Patuhi had itu tanpa pengecualian.

2

Had Masa Adalah Sama Pentingnya

Tetapkan berapa lama anda ingin bermain dan berhentilah apabila masa habis, walaupun anda sedang menang.

3

Jangan Kejar Kerugian

Menambah pertaruhan untuk pulihkan kerugian adalah antara tabiat paling berbahaya dalam permainan. Elakkan sepenuhnya.

4

Permainan Bukan Sumber Pendapatan

Anggap wang yang diperuntukkan untuk permainan sebagai kos hiburan — sama seperti membeli tiket wayang.

5

Seimbangkan dengan Aktiviti Lain

Pastikan permainan hanya sebahagian kecil daripada masa lapang anda, bukan fokus utama.

24/7
Sokongan Ahli Aktif
18+
Had Umur Minimum
6
Alat Kawalan Diri
100%
Sulit & Selamat

Alat Permainan Bertanggungjawab di 7msport

Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda — tanpa perlu menghubungi sesiapa, tanpa kerenah birokrasi.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda lakukan dalam tempoh 24 jam atau 7 hari. Setelah had ditetapkan, sistem akan menolak sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik.

Had Masa Sesi Permainan

Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila masa mencapai had yang ditetapkan, sistem akan mengeluarkan notifikasi peringatan dan menawarkan pilihan untuk log keluar.

Had Kerugian

Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup untuk rugi dalam sesebuah sesi atau tempoh tertentu. Apabila had kerugian tercapai, akaun anda akan dihentikan sementara secara automatik bagi melindungi anda.

Rehat Sementara (Time-Out)

Perlukan rehat pendek? Gunakan ciri time-out untuk menyekat akses akaun anda selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Akaun akan dibuka semula secara automatik selepas tempoh tamat.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Bagi mereka yang memerlukan jeda lebih panjang, ciri pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses akaun selama 6 bulan hingga 5 tahun. Ini adalah pilihan yang lebih serius dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.

Kawalan Notifikasi Promosi

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima semua komunikasi pemasaran dan promosi daripada 7msport pada bila-bila masa — termasuk emel, SMS dan notifikasi dalam aplikasi.

Tanda-tanda Permainan Bermasalah

Permainan bermasalah jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan dan semakin teruk dengan masa. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan.

Perhatikan diri anda dan orang tersayang. Jika beberapa tanda di bawah ini terasa biasa, itu adalah masa untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi pasukan sokongan 7msport.

Jujur dengan Diri Sendiri: Tiada siapa yang akan menghukum anda kerana mengakui masalah. Langkah pertama untuk berubah adalah keberanian untuk mengakuinya.

01

Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas — seperti bil, sewa, makanan atau hutang.

02

Sering kejar kerugian — terus bermain atau menambah pertaruhan semata-mata untuk cuba mendapatkan balik wang yang telah hilang.

03

Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain.

04

Berasa gelisah, mudah marah atau tidak tenang apabila cuba berhenti atau mengurangkan masa bermain.

05

Permainan menjejaskan prestasi kerja, hubungan peribadi atau tanggungjawab harian anda.

06

Meminjam wang daripada orang lain atau berhutang semata-mata untuk meneruskan aktiviti permainan.

07

Menggunakan permainan sebagai pelarian daripada masalah, tekanan atau perasaan negatif dalam kehidupan seharian.

Cara Guna Alat Kawalan Diri di 7msport

Menggunakan alat kawalan diri di 7msport adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda tanpa perlu menunggu kelulusan atau menghubungi khidmat pelanggan.

Semua tetapan berkuat kuasa serta-merta selepas anda menyimpannya. Peningkatan had (contoh: menaikkan had deposit) mungkin memerlukan tempoh menunggu untuk memastikan keputusan anda telah dipertimbangkan dengan teliti.

Tips: Tetapkan had anda semasa anda dalam keadaan tenang dan berfikiran waras — bukan semasa sedang bermain atau selepas mengalami kerugian besar.

Langkah-langkah Mudah
1

Log Masuk ke Akaun 7msport Anda

Akses platform melalui laman web 7msport.wine atau aplikasi mudah alih 7msport anda.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan".

3

Pilih Alat Kawalan yang Dikehendaki

Pilih daripada senarai alat — had deposit, had masa, had kerugian, rehat sementara atau pengecualian diri.

4

Tetapkan Nilai atau Tempoh Had

Masukkan jumlah atau tempoh masa yang sesuai mengikut keperluan dan bajet peribadi anda.

5

Sahkan & Had Berkuat Kuasa Serta-merta

Klik "Simpan" — tetapan anda akan berkuat kuasa serta-merta dan e-mel pengesahan akan dihantar kepada anda.

6

Hubungi Sokongan Jika Perlukan Bantuan

Pasukan sokongan 7msport sedia membantu anda melalui live chat 24/7 jika ada sebarang kekeliruan.

Kenapa 7msport Serius tentang Ini

Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.

Pengesahan Umur yang Ketat

Platform 7msport hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Proses KYC kami memastikan setiap ahli telah mengesahkan identiti dan umur mereka sebelum bermain.

Pasukan Sokongan Terlatih

Ejen sokongan 7msport menjalani latihan khusus dalam permainan bertanggungjawab. Mereka bersedia mendengar, membimbing dan merujuk anda kepada sumber bantuan yang sesuai.

Pemantauan Corak Permainan

Sistem 7msport secara proaktif memantau corak permainan ahli. Jika perubahan tingkah laku yang membimbangkan dikesan, kami akan menghubungi ahli secara peribadi untuk menawarkan sokongan.

Perlindungan Maklumat Sulit

Semua maklumat yang anda kongsi semasa mendapatkan sokongan permainan bertanggungjawab dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak luar.

Laporan Aktiviti Peribadi

Semak sejarah penuh aktiviti permainan anda — termasuk jumlah masa bermain, deposit, pengeluaran dan rekod pertaruhan — terus dari papan pemuka akaun anda.

Promosi yang Bertanggungjawab

7msport tidak menghantar promosi kepada ahli yang sedang dalam tempoh rehat atau pengecualian diri. Semua promosi kami direka dengan mengambil kira kepentingan terbaik ahli.

FAQ Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan cari bahagian "Kawalan Permainan" atau "Had Deposit". Pilih tempoh (harian, mingguan atau bulanan) dan masukkan jumlah maksimum yang anda ingin tetapkan. Had akan berkuat kuasa serta-merta selepas anda menyimpan tetapan tersebut.

Tidak. Pengecualian diri adalah komitmen yang tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah rekabentuk yang disengajakan untuk melindungi anda. Selepas tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan 7msport secara aktif untuk membuka semula akaun — ia tidak akan dibuka secara automatik.

Rehat sementara (time-out) adalah untuk jeda pendek antara 24 jam hingga sebulan, dan akaun dibuka semula secara automatik selepas tempoh tamat. Pengecualian diri pula adalah untuk tempoh yang lebih panjang (6 bulan hingga 5 tahun) dan memerlukan tindakan aktif daripada anda untuk membuka semula akaun selepas tempoh tamat — ia tidak dibuka secara automatik.

Tidak sama sekali. 7msport hanya membenarkan individu berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain di platform kami. Proses pengesahan identiti (KYC) kami akan mengesahkan umur setiap ahli baru. Jika anda menyedari seseorang di bawah umur menggunakan akaun anda atau akaun orang lain, sila hubungi kami segera.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 7msport melalui live chat 24/7 yang terdapat di sudut bawah platform kami. Pasukan kami terlatih untuk memberikan sokongan awal dan membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri dengan segera. Untuk sokongan emosi lanjut, kami menggalakkan anda menghubungi talian bantuan kesihatan mental yang berkenaan di Malaysia.

Tidak. Menaikkan had deposit memerlukan tempoh menunggu selama 7 hari selepas permintaan dikemukakan. Ini adalah langkah perlindungan yang disengajakan untuk memastikan anda mempunyai masa yang cukup untuk mempertimbangkan semula keputusan tersebut. Sebaliknya, menurunkan had deposit atau mengaktifkan ciri-ciri sekatan lain berkuat kuasa serta-merta.

Daftar di 7msport — Hiburan Selamat, Bermain Bijak

7msport menggabungkan hiburan kelas pertama dengan komitmen serius terhadap kesejahteraan ahli. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang bertanggungjawab, selamat dan menyeronokkan.

English